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メール配送履歴確認

配送したメールの履歴は管理ポータルのメール配送履歴画面で確認できます。履歴の保存期間は30日間です。
ここではメール配送履歴の確認方法について記載します。

メール配送履歴確認手順

  1. 一般ユーザーアカウントまたはテナント管理者アカウントで、365 Alert管理ポータルにサインインします。サインイン方法はこちらを参照してください。

  2. 画面左のメニューから[履歴]の[メール配送履歴]をクリックします。

  3. 以下の画面が表示されます。本画面でメール配送履歴の検索が可能です。

    検索条件としては以下の項目が利用可能です。

    検索項目説明
    送信者メールの送信者を指定します。代理操作対象者が設定されている場合のみ表示されます。代理人についてはこちらをご参照ください。
    件名検索対象メールの件名を指定します。部分一致で検索されます。
    件名なしのメールを検索する件名なしのメールを検索する際にチェックを付けます。
    状態検索対象メールの状態を指定します。以下のいずれかの状態を指定可能です。
    すべて
    配送中
    破棄中
    配送済
    破棄済
    配送エラー
    破棄エラー
    送信日時(開始)指定した日時以降に送信されたメールを検索します。
    送信日時(終了)指定した日時以前に送信されたメールを検索します。
  4. 検索結果一覧に表示されている[件名]をクリックすると該当メールの詳細内容が表示されます。