保留メール確認
ルールに一致するメールを検知した場合、該当メールの送信が保留され、ユーザーにEメールまたはTeamsで通知が届きます。ここでは、通知が届いた後のユーザーの操作について記載します。
1. 通知受信
通知設定で設定した内容に応じてEメールまたはTeamsで通知が届きます。Eメール通知とTeams通知の両方を有効にしてい る場合は両方の通知が届きます。
-
Eメール通知を有効にしている場合
以下の内容の通知メールが届きます。［管理ポータルを表示］ボタンをクリックしてください。ブラウザで管理ポータルの保留メール詳細画面が開きます。
-
Teams通知を有効にしている場合
以下の内容の通知がTeamsに届きます。通知内の［配送］、［破棄］ボタンをクリックして配送、破棄処理をTeams上で行うことが可能です。［詳細確認］ボタンをクリックするとブラウザで管理ポータルの保留メール詳細画面が開きます。
note- Teams通知の形式はテナントの設定によって上記と異なることがあります。詳細はこちらをご参照ください。
- メールに対象となる宛先が存在しない場合は「外部の送信先」または「内部の送信先」の項目は表示されません。
- メールに添付ファイルが存在しない場合は「添付ファイル」の項目は表示されません。
メールが配送もしくは破棄されると、Teams通知が以下の内容に更新されます。［表示切替］ボタンをクリックすると更新前の通知内容が表示されます。［詳細確認］ボタンをクリックするとブラウザで管理ポータルのメール配送履歴詳細画面が開きます。
note- Teams通知の形式はテナントの設定によって上記と異なることがあります。詳細はこちらをご参照ください。
- 上記は配送された場合の表示内容です。
2. 管理ポータルでの操作
受信した通知をクリックすると管理ポータルの以下の保留メール詳細画面が表示されます。
本画面で赤色で示されたチェック項目がルールと一致した項目です。全項目にチェックを付けると［配送］ボタンがクリックできるようになりますので［配送］ボタンをクリックして配送処理を行ってください。
また、［破棄］ボタンをクリックしてメールの送信を取りやめることも可能です。
本画面に表示されるメールは、［メール］の［適用ポリシー］に表示されているポリシーが適用される前の状態です。
例えば、［適用ポリシー］にZIP暗号化ポリシーの名前が表示されていても、本画面にはZIP暗号化前の添付ファイルが表示されます。
［配送］ボタンクリック後、実際にメールが配送される時に、添付ファイルのZIP暗号化が行われます。
上司CC、BCC一括変換、自動挿入文についても同様です。