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3.メールフローの設定

以下3つのメールフロールールを設定します。

順番名前概要
1365 Alertメールを365 Alertサービスに転送するためのルール
2365 Alertヘッダー削除X-WISE-365-Alertヘッダーを削除するためのルール
3365 Alertからのメールはスパム対策フィルターをバイパスする365 Alertからの通知メールが、Microsoft 365のスパム対策フィルターによってスパムと判定されないためのルール
note

他のメールフロールールがすでに存在する場合は、適切な優先度を設定してください。
ルールの優先度によっては正しく動作しない可能性があります。
ご不明点がありましたら、事前にサポート窓口までご連絡ください。

365 Alertサービスへの転送ルールの作成

ユーザーが送信したメールが365 Alertサービスに転送されるように、Microsoft 365のメールフローを設定します。 メールフローの設定概要は、以下の通りです。

順番手順概要
1受信コネクタの作成Microsoft 365が365 Alertサービスからのメールを受信する「受信コネクタ」を作成します。
2送信コネクタの作成Microsoft 365から365 Alertサービスにメールを送信する「送信コネクタ」を作成します。
3メールフロールールの作成作成した送信コネクタを使用してメールを365 Alertサービスに送信するための「メールフロールール」を作成します。

受信コネクタの作成

  1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

    https://admin.exchange.microsoft.com/

  2. 画面左のメニューから[メールフロー]>[コネクタ]をクリックします。表示された画面で[+コネクタを追加]をクリックします。

  3. コネクタの新規作成ウィザードが表示されます。次に示すメールフローのシナリオを設定し、[次]をクリックします。

    項目入力値
    接続元組織のメール サーバー
    接続先Office 365
  4. 以下の画面で、[名前]に365 Alert to Office 365を入力して、[次]をクリックします。

  5. 入力欄に「承認済みドメイン」(取得方法は下記NOTE参照)を入力して、[次]をクリックします。

    note

    「承認済みドメイン」は以下の手順で取得可能です。「承認済みドメイン」はお客様のテナントごとに異なります。

    1. テナント管理者アカウントで、365 Alert管理ポータルにサインインします。サインイン方法はこちらを参照してください。
    2. 画面左のメニューから[テナント設定]の[プロフィール]をクリックします。
    3. 表示された[テナントプロフィール]画面の[承認済みドメイン]項目の値をコピーします。
  6. 以下の画面が表示されます。確認後、[コネクタを作成]をクリックします。

  7. 以下の画面が表示されたら、[完了]をクリックします。

送信コネクタの作成

Microsoft 365から365 Alertサービスにメールを送信する「送信コネクタ」を作成します。

  1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

    https://admin.exchange.microsoft.com/

  2. 画面左のメニューから[メールフロー]>[コネクタ]をクリックします。表示された画面で[+コネクタを追加]をクリックします。

  3. コネクタの新規作成ウィザードが表示されます。次に示すメールフローのシナリオを設定し、[次]をクリックします。

    項目入力値
    接続元Office 365
    接続先組織のメール サーバー
  4. 以下の画面で、[名前]にOffice 365 to 365 Alertを入力して、[次]をクリックします。

  5. 以下の画面で、[メッセージをこのコネクタにリダイレクトするトランスポート ルールが設定されている場合のみ]を選択して、[次]をクリックします。

  6. 表示された画面で、入力欄に「365 Alert SMTPサーバー」(取得方法は下記NOTE参照)を入力し、[+]をクリックします。以下の画面が表示されたら、[次]をクリックします。

    note

    「365 Alert SMTPサーバー」は以下の手順で取得可能です。

    1. テナント管理者アカウントで、365 Alert管理ポータルにサインインします。サインイン方法はこちらを参照してください。
    2. 画面左のメニューから[テナント設定]の[プロフィール]をクリックします。
    3. 表示された[テナントプロフィール]画面の[365 Alert SMTPサーバー]項目の値をコピーします。
  7. 以下の画面で、[また、件名またはサブジェクトの別名 (SAN) がこのドメイン名に一致している]チェックボックスにチェックを付け、ドメイン名入力欄に*.wise365cloud.comを入力して、[次へ]をクリックします。

  8. 表示された画面で、入力欄に、テスト用の社外ドメインのメールアドレスを入力して、[+]をクリックします。以下の画面が表示されたら、[検証]をクリックします。

  9. 以下の画面が表示されたら、[次]をクリックします。
    テスト用の社外ドメインのメールアドレスに、「コネクタ検証のためのテストメール」が送信されていることを確認します。

  10. 以下の画面が表示されます。確認後、[コネクタを作成]をクリックします。

  11. 以下の画面が表示されたら、[完了]をクリックします。

メールフロールールの作成

送信コネクタの作成で作成した送信コネクタを使用してメールを365 Alertサービスに送信する設定および、365 Alertで処理済みのメールの再送信を抑止するための除外設定を作成します。

  1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

    https://admin.exchange.microsoft.com/

  2. 画面左のメニューから[メールフロー]>[ルール]をクリックします。表示された画面で[+ルールの追加]をクリックし、[新しいルールの作成]を選択します。

  3. 以下の画面が表示されたら、次に示す設定を行います。

    • 名前:365 Alertを入力します。

    • [このルールを適用する]:[送信者]>[外部/内部である]を選択後、[Inside the organization](組織内)を選択して、[保存]をクリックします。

      note

      組織内の特定ユーザだけが365 Alertを利用する場合は、以下の設定を追加で行ってください。

      1. [このルールを適用する]の右にある[+]をクリックします。
      2. [および]という項目が追加されるので、[送信者]>[この人物である]を選択します。
      3. [メンバーの選択]画面が表示されるので、365 Alertを利用するユーザーを選択して[保存]をクリックします。
    • [次を実行します]:[メッセージのリダイレクト先]>[以下のコネクタ]を選択します。送信コネクタの作成で作成した送信コネクタ名を選択して、[保存]をクリックします。

    • [次の場合を除く]:[メッセージのプロパティ]>[メッセージの種類を含む]を選択後、[Calendaring](予定表作成)を選択して、[保存]をクリックします。

      note

      本設定を行うことでOutlookの予定表関連のメールは365 Alertサービスに転送されなくなります。
      Outlookの予定表関連のメールも処理対象としたい場合は、初期導入設定完了後にこちらを参照して設定を行ってください。

    • [次の場合を除く]:[次の場合を除く]の右にある[+]をクリックします。[または]という項目が追加されるので、[メッセージヘッダー]>[これらの単語を含む]を選択します。

      • [Enter text](テキストの入力)をクリックして、X-WISE-365-Alertを入力して、[保存]をクリックします。
      • [Enter words](単語の入力)をクリックします。「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」(取得方法は下記NOTE参照)を入力して、[追加]をクリックして、[保存]をクリックします。
    • 完了したら、 [次へ] をクリックします。

    note

    「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」は以下の手順で取得可能です。「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」はお客様のテナントごとに異なります。

    1. テナント管理者アカウントで、365 Alert管理ポータルにサインインします。サインイン方法はこちらを参照してください。
    2. 画面左のメニューから[テナント設定]の[プロフィール]をクリックします。
    3. 表示された[テナントプロフィール]画面の[X-WISE-365-Alertヘッダーの値]項目の値をコピーします。
  4. 以下の画面が表示されたら、[以降のルールは処理しない]にチェックをして[次へ]をクリックします。

  5. 以下の画面が表示されたら、[完了]をクリックします。

  6. 以下の画面が表示されたら、[完了]をクリックします。

  7. 作成後のルールは無効(Disabled)になっているので、作成したルールをクリックして、[ルールを有効または無効にする]をクリックして有効にします。

    note

    有効に変更後、ルールの一覧画面に反映されるまで時間がかかる場合がありますが、次の手順に進んで問題ありません。

365 Alertヘッダー削除ルールの作成

X-WISE-365-Alertヘッダーを削除するための設定を行います。

  1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

    https://admin.exchange.microsoft.com/

  2. 画面左のメニューから[メールフロー]>[ルール]をクリックします。表示された画面で[+ルールの追加]をクリックし、[新しいルールの作成]を選択します。

  3. 以下の画面が表示されたら、次に示す設定を行います。

    • 名前:365 Alertヘッダー削除を入力します。
    • [このルールを適用する]:[メッセージヘッダー]>[これらの単語を含む]を選択します。
      • [Enter text](テキストの入力)をクリックして、X-WISE-365-Alertを入力して、[保存]をクリックします。
      • [Enter words](単語の入力)をクリックします。「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」(取得方法は下記NOTE参照)を入力して、[追加]をクリックして、[保存]をクリックします。
    • [次を実行します]:[メッセージのプロパティの変更]>[メッセージヘッダーの削除]を選択します。
      X-WISE-365-Alertを入力して、[保存]をクリックします。
    • 完了したら、 [次へ] をクリックします。
    note

    「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」は以下の手順で取得可能です。「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」はお客様のテナントごとに異なります。

    1. テナント管理者アカウントで、365 Alert管理ポータルにサインインします。サインイン方法はこちらを参照してください。
    2. 画面左のメニューから[テナント設定]の[プロフィール]をクリックします。
    3. 表示された[テナントプロフィール]画面の[X-WISE-365-Alertヘッダーの値]項目の値をコピーします。
  4. 以下の画面が表示されたら、[次へ]をクリックします。

  5. 以下の画面が表示されたら、[完了]をクリックします。

  6. 以下の画面が表示されたら、[完了]をクリックします。

  7. 作成した「365 Alertヘッダー削除」の優先度が、メールフロールールの作成で作成した「365 Alert」より低いことを確認します。下位に表示されているルールの方が優先度が低くなります。

  8. 作成後のルールは無効(Disabled)になっているので、作成したルールをクリックして、[ルールを有効または無効にする]をクリックして有効にします。

    note

    有効に変更後、ルールの一覧画面に反映されるまで時間がかかる場合がありますが、次の手順に進んで問題ありません。

スパム対策フィルターのバイパスルールの作成

365 Alertからの通知メールが、Microsoft 365のスパム対策フィルターによってスパムと判定されないようにするための設定を行います。

  1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

    https://admin.exchange.microsoft.com/

  2. 画面左のメニューから[メールフロー]>[ルール]をクリックします。表示された画面で[+ルールの追加]をクリックし、[新しいルールの作成]を選択します。

  3. 以下の画面が表示されたら、次に示す設定を行います。

    • 名前:365 Alertからのメールはスパム対策フィルターをバイパスするを入力します。
    • [このルールを適用する]:[送信者]>[ドメインは]を選択後、wise365cloud.comを入力して、[追加]をクリックして、[保存]をクリックします。
    • [このルールを適用する]:[このルールを適用する]の右にある[+]をクリックします。[および]という項目が追加されるので、[メッセージヘッダー]>[これらの単語を含む]を選択します。
      • [Enter text](テキストの入力)をクリックして、Authentication-Resultsを入力して、[保存]をクリックします。
      • [Enter words](単語の入力)をクリックします。dmarc=passを入力して、[追加]をクリックします。
        dmarc=bestguesspassを入力して、[追加]をクリックして、[保存]をクリックします。
    • [次を実行します]:[メッセージのプロパティの変更]>[SCL (スパム信頼度レベル) の設定]を選択します。[SCL の指定]という画面が表示されるので、[Bypass spam filtering]を選択して[保存]をクリックします。
    • [次を実行します]:[次を実行します]の右にある[+]をクリックします。[および]という項目が追加されるので、[メッセージのプロパティの変更]>[メッセージヘッダーの設定]を選択します。
      • メッセージヘッダー[Enter text]をクリックして、X-ETRを入力して、[保存]をクリックします。
      • 値[Enter text](テキストの入力)をクリックして、Bypass spam filtering for authenticated sender 'wise365cloud.com'を入力して、[保存]をクリックします。
    • 完了したら、 [次へ] をクリックします。
  4. 以下の画面が表示されたら、[次へ]をクリックします。

  5. 以下の画面が表示されたら、[完了]をクリックします。

  6. 以下の画面が表示されたら、[完了]をクリックします。

  7. 作成した「365 Alertからのメールはスパム対策フィルターをバイパスする」の優先度が、365 Alertヘッダー削除ルールの作成で作成した「365 Alertヘッダー削除」より低いことを確認します。下位に表示されているルールの方が優先度が低くなります。

  8. 作成後のルールは無効(Disabled)になっているので、作成したルールをクリックして、[ルールを有効または無効にする]をクリックして有効にします。

    note

    有効に変更後、ルールの一覧画面に反映されるまで時間がかかる場合がありますが、次の手順に進んで問題ありません。

以上で、メールフロールールの作成は完了です。 この設定が有効になるまで、数十分程度かかる場合があります。